Los Bomberos de Barreiros rescataron con su vehículo de altura a dos personas del 4º piso por la fachada del inmueble, que, tras los intentos de los profesionales sanitarios, tan sólo lograron estabilizar a una de ellas, la otra persona nada se pudo hacer por salvarle la vida. A esta hora de la tarde, la persona a la que habrían logrado estabilizar —madre de la víctima— también habría fallecido en el Hospital de Burela.
El edificio tuvo que ser desalojado y, tras la valoración de los profesionales de extinción, los residentes no podrán realojarse hasta pasados unos días, debido a los daños causados.
Todo parece indicar que el fuego se inició en una habitación de la vivienda del primer piso, que ardió en su totalidad, quedando toda ella afectada por los gases y por el humo ocasionado. El impacto causado por las llamas hizo que reventase una ventana que conectaba con el patio de luces del edificio, lo que provocó la rotura de cristales en las demás viviendas, incluso, los pisos superiores también resultaron afectados por el humo y por las altas temperaturas alcanzadas. No obstante, especialistas en investigación de incendios de la Guardia Civil trabajan ahora para esclarecer las causas que originaron el incendio.
Un amplio dispositivo se puso en marcha nada más recibir la llamada de varios alertadores en el 112 Galicia, a las 14:45 horas de esta tarde. Todos ellos indicaban que veían salir humo de la galería de un piso de un edificio de cuatro andares, situado en la avenida da Deputación, en Ferreira, en el ayuntamiento lucense de O Valadouro. Añadían, además, que había gente en los balcones que pedía ayuda.
Desde el 112 Galicia se informó enseguida a los Bomberos de Barreiros y al Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, que derivó al punto varias ambulancias. Del mismo modo, los gestores del 112 pusieron los hechos en conocimiento de la Guardia Civil, del GES de Cervo y de los efectivos de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil de la localidad.
Tras informar al personal del Concello y confirmarse la complejidad de la situación, también fueron informados los Bomberos de Viveiro, que, aunque se desplazaron de inmediato hasta el lugar, no fue necesaria su intervención.
Otra persona, al parecer el padre y marido de las víctimas, también fue trasladado, en este caso, al PAC de Burela.