Crece un 8% el uso de la sede electrónica de la Xunta, con 1,4 millones de trámites en 2023

La sede electrónica de la Xunta de Galicia se consolidó en 2023 como el principal punto de acceso a la Administración online, con 1.469.297 trámites iniciados, un 8,3% más que el año anterior. Según el informe 'A Administración Dixital da Xunta de Galicia',  elaborado por el Observatorio da Sociedade da Información en Galicia (Osimga), 447.770 personas físicas y jurídicas emplearon este canal para presentar solicitudes, escritos o comunicaciones.

El informe también refleja que en 2023 había disponibles 2.130 procedimientos electrónicos, 161 más que el año anterior. De estos, el 50,6% están dirigidos a la ciudadanía, el 29,7% a empresas, el 10% a entidades sin ánimo de lucro y el 9,2% a entidades locales.

«O uso da sede electrónica medra ano tras ano, consolidándose como unha ferramenta imprescindible para unha administración máis áxil e próxima», destacan.

En cuanto a los accesos a la carpeta ciudadana, el informe detalla que se alcanzaron 4.509.478, un 5% más que en 2022. Este espacio personal permite a los usuarios gestionar sus datos y trámites desde un único punto. Además, el número de usuarios activos de Chave365 creció hasta 1.511.441, con un aumento de más de 33.000 respecto al año anterior.

Por otra parte, las notificaciones electrónicas a través de la plataforma notifica.gal experimentaron un incremento del 14,1%, alcanzando las 1.715.777.

Finalmente, en 2023 se firmaron más de 10 millones de documentos online, consolidando una tendencia ascendente en el uso de herramientas digitales por parte de la Administración autonómica.